這本可謂20世紀中人所共知一本經典作品，由著名心理學家、人際關係學家Dale Carnegie所著的人性的弱點。 內容講述如何與人相處，如何為你嬴得更多人的支持，某程度上就是令自己認清那條路可行，那條路只會通往死胡同，是需要自我抑制不良的情緒宣洩，追求高層次的自律生活態度。
首先，你要先認清當面指責他人絕無意義，只有令對方自責才會產生罪疚感，對方才會有想為改善事情而努力的心態。 林肯作為美國有史以來最偉大的總統，他為人處世的秘訣正是從不正面指責對方的不是。 但他是否喜歡批評別人嗎?是的，在年輕的時候還曾經因為寫了一篇侮辱性的信件令對方找上門點名要求決鬥。 在最後關頭，雙方的侍從及時制止了決鬥，但在這事上讓林肯本人上了寶貴的一課，自此不再作出任何批評或侮辱他人的事，並經常引用一句著名的格言「不要評斷他人，他才不會評斷你」。
其次要注意的是每個人天生就有被人重視的欲望，William James曾這樣說過「人類天性中有一點至為重要，就是渴望被人重視」。 想要說服他人去做任何事情?最簡單的方法就是給他想要的東西。 向對方提出他所需要的，然後指示他如何去獲得。 成功的人際關係在於如何捕捉到對方的觀點，能夠設身處地為他人著想。 例如在做生意時，何不誘導對方說出自己想出來的主意，令他認為這是自己提出的主意時就能皆大歡喜。
再來就是要真心關注別人、真心對別人感興趣。 亞德勒在《人生的意義》書中提及到「對別人不感興趣的人，他一生中的困難最多，對別人的傷害也最大。 所有人類的失敗，都出自於這種人。 」看到這句說話的時候，我第一時間想起的人就是自己本人。 某程度上，我很清楚自己是個頗為自戀的人，而且過去有一件影響一生的事情發生後大大改變了我的人生觀，繼而決定將時間全投資在自己身上。 如何躺開心胸真誠關心別人的生活，現在是我最需要學會的一個議題。 想要跟別人相處得好，先要多談論對方最感興趣的事情。
在嬴得他人同意的技巧當，最應避免的是一開始就談及意見相左的話題，相反應該嘗試先提出自己的見解，然後解釋給對方大家所追求的目標差不多，只是方式不一樣而已。 奧佛瑞教授在他的《影響人類的行為》中提到"不"字是人類最難克服的障礙，當人說出"不"之後，為了自己尊嚴就不得不堅持自己的意見。 從心理學而言，"不"字出了口後，人的心裡就會產生一種拒絕和反抗的意念，繼而在生理及心理上形成堅固的防護狀態。 所以想發展一個良好的對話環境，必先在談話開始時先引出對方更多肯定的回答，軟化對方態度為後續的溝通對話鋪路。 反過來讓對方先答允後，對方在心態上難以拒絕別人的意見，這才能進一步進入對方的世界取得對話的主導權。
還有一種技巧就是在批評別人前先嘗試主動曝露自己的缺點給對方，証明無人能夠十全十美後對方會較易接受自己的錯誤，並且指出要改正錯誤其實很容易做到的事。 因為當人們認為糾正的困難度愈高時，就愈容易放棄解決問題。
最後以William James(又是你，老是常出現)的一句話作總結「普通人只運用了潛能的十分之一，而Carnegie幫助社會各界的男女，啟發了他們該有的能力，在成人教育中，他創造一次極其重要的運動。 」
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